Kristianstad klättrar i SKR:s företagsranking

I Sveriges kommuner och regioners, SKR:s, undersökning om företagsklimatet visar det sig att Kristianstad har klättrat 14 placeringar på årets ranking. Undersökningen är särskilt betydelsefull eftersom den vänder sig till företag som haft faktiska ärenden hos kommunen. Frågeområdet servering visar särskilt stor förbättring, där resultaten är ännu högre än tidigare.

– Jag är glad över att vi har ett sådant högt och stabilt resultat i undersökningen. Vi vill att alla våra 9 000 företag trivs och utvecklas, men också att fler företag startar eller flyttar hit. Resultaten visar att vi är på rätt väg i näringslivsarbetet, inte minst när det gäller viktiga mätpunkter som kommunens tillgänglighet, attityd och engagemang, säger kommunstyrelsens ordförande Camilla Palm (M).

Kristianstads resultat ligger på index 76, vilket är ett bra resultat och betecknas som ett högt mätvärde. Det genomsnittliga resultatet för Sveriges kommuner är 74 och för Skånes 73. Frågeområdet servering visar särskilt stor förbättring, där vi lyfter från redan tidigare höga resultat.

– Vi får mycket höga svarsresultat när det gäller vårt bemötande, vår attityd och vårt engagemang, vilket är väldigt roligt. Inom ett par områden, till exempel miljö och servering får vi resultat på uppemot index 80, vilket är mycket högt, säger Eva-Marie Hagström, näringslivschef i Kristianstads kommun.

Sveriges kommuner och regioners, SKR:s, mätning bygger på NKI, som står för nöjd-kundindex vad gäller tillgänglighet, information, bemötande, rättssäkerhet, kompetens och effektivitet. Syftet är att ta reda på hur företagsklimatet är i Sveriges kommuner. Mätningen vänder sig till företag som haft ärenden hos kommunen.

Resultaten är generellt sett bra, men för att nå de högsta nivåerna inom alla områdena krävs fortfarande en del arbete.

– Vi är glada över resultaten men vi kan inte sitta nöjda. Vi vill givetvis få ännu högre resultat framöver. Vi fortsätter vårt arbete med att förbättra vår service mot företagen. Insiktsmätningen ger oss en bild av vad vi behöver arbeta med för att bli ännu bättre, säger Eva-Marie Hagström, näringslivschef.

Om mätningen

Mätningen av hur nöjda företagare är med kommunernas service har genomförts sedan 2010.

Undersökningen görs bland företag som har haft ärenden hos kommunen.

Mer information

Eva-Marie Hagström, näringslivschef Kristianstads kommun, telefon 0733-13 55 93.